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非瑕疵範圍:小線頭 / 拆除包裝時破壞到商品 / 花色不對稱 / 與電腦螢幕有色差 / 洗滌後染色等人為造成或不影響穿著的因素。
【收到錯誤/瑕疵商品】
很抱歉讓您收到不完整商品
還請協助將商品瑕疵處、錯誤商品拍照來信至 service@leedsweather.com.tw 並於信中提供聯絡方式(電話、email)及換貨地址,我們將於 2-3 個工作天為您處理,麻煩留意電話、e-mail信件。
【「七天鑑賞期」說明】
當您收到商品後,可享有「從收迄日起7天內」的商品鑑賞期;超過此期間,請恕無法辦理退貨。(收迄日計算以7-11或宅配簽收單為憑)
**貼身衣物襪子(基於衛生原則),拆封後述無法受理退換貨,瑕疵品除外。
【退貨後的獨立新訂單說明】
若退貨後重新下單,新訂單將重新累計相關的折扣及免運優惠,請恕無法合併訂單處理。
每張訂單享有單次的免運退貨服務,且須於商品鑑賞期(取件後7日)內辦理;避免爭議發生,請確實驗收商品後再進行退貨。
收到[瑕疵/錯誤商品]時,請務必於包裹簽收日起算七天內,來信至客服信箱 service@leedsweather.com.tw 或撥打客服專線 +886906992952,客服人員將為您說明處理方式。
【退貨自行寄回說明】
顧客退貨自行寄回,退款時補貼郵資 NT$60 元為上限。
自行寄回地址:請寄至 103025 台北市大同區蘭州街89巷1弄5號1樓,LEEDS WEATHER 收
【退貨運費說明】
**商品鑑賞期內,每張訂單皆能享有乙次的免運退貨服務。
**若於鑑賞期內超過一次加退商品,則需自行負擔寄送運費。
提醒您: 若訂單享有滿額免運,退貨後若訂單消費總金額因此而未滿額,則 LEEDS WEATHER 將於退款時將扣除 NT$60 元的基本寄送運費。(原因:因退貨後訂單未符合寄送免運優惠)。
【退貨商品與退款時間說明】
商品退貨約需要 5-7 個工作天,LEEDS WEATHER 收到商品後會檢查商品是否曾開封、使用,確認後會發送『收到退貨商品的 e-mail通 知』,再約 3-4 個工作天 LEEDS WEATHER 會將款項退款至您所指定帳戶。(LINE Pay 付款退至 LINE Pay 帳戶,信用卡付款則退刷至原信用卡卡號帳戶)
【無法退貨的狀況說明】
**已超過商品到貨後7天的鑑賞期限,請恕無法提供退換服務。
**包裹未附上退貨折讓證明單或完整的二、三聯退貨明細發票,請恕無法提供退換服務。
**為保障個人衛生,襪子、內衣褲、頭巾...等等商品,屬貼身衣物經拆封後,請恕無法提供退換服務。
**商品使用過、下過水;或未使用但沾到粉妝、汙漬,請恕無法提供退換服務。
**商品配件不齊、吊牌已剪、贈品未退回,請恕無法提供退換服務。
**購買時原為福利品、NG商品...等,請恕無法提供退換服務。
【開立統編發票者退貨說明】
原開立三聯式公司或附有統一編號發票者,「退貨折讓證明單」請先影印一份,二份皆蓋發票章後,並連同退貨商品一併退回。若未寄回「退貨折讓證明單」,請恕無法為您辦理退貨。